La comunicazione è la capacità di recepire le informazioni e di trasmetterle. Ciò comprende l’ascolto, la conversazione, l’osservazione e l’enfatizzazione delle informazioni. Una buona capacità comunicativa aumenta la produttività di un’azienda e previene le incomprensioni, che potrebbero portare a conflitti e frustrazioni. In questo corso i partecipanti impareranno le basi di una corretta comunicazione, utilizzando varie tecniche di ascolto, come condurre le conversazioni e i metodi non verbali.
Cosa offriamo:
-Comunicazione sensata
-Conversazioni consapevoli
-Comunicazione nei ruoli di leadership
-Fornire feedback
-Accogliere feedback
-Comunicazione interculturale
-Gestione dei conflitti
-Pianificazione delle azioni e comunicazione
-Perseveranza nelle conversazioni complesse
-Comunicazione in condizioni di stress
