La comunicación es la capacidad de asimilar información y transmitirla. Esto incluye escuchar, hablar, observar y enfatizar la información. Unas buenas dotes de comunicación aumentan la productividad de una empresa y evitan malentendidos, que podrían desembocar en conflictos y frustraciones. En este curso, los participantes aprenderán los fundamentos de una comunicación adecuada, utilizando diversas técnicas de escucha, cómo mantener conversaciones y métodos no verbales.
Lo que ofrecemos:
-Comunicación sensata
-Conversaciones conscientes
-Comunicación en funciones de liderazgo
-Proporcionar feedback
-Aceptación del feedback
-Comunicación intercultural
-Gestión de conflictos
-Planificación de acciones y comunicación
-Perseverancia en conversaciones complejas
-Comunicación en situaciones de estrés